Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

MIOSMEDIA ONLINE S.L.U. (Betreiberin der Marke AsBuilt Mallorca) ist verantwortlich für die hier beschriebenen Verarbeitungen.

Diseminado Poligono 4, Parcela 91, 07530 Sant Llorenç des Cardassar, Illes Balears, Spain. E-Mail: support@miosmedia.com. Telefon: +49 (0) 5975 / 900 99 84. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESB72701436.

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt. Bitte richten Sie alle datenschutzbezogenen Anliegen an die oben genannte Adresse.

Anfrageformular

Das Anfrageformular ist die einzige Stelle dieser Website, an der Sie personenbezogene Daten übermitteln können. Übermittelt werden können: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lage der Immobilie, Objektart, ungefähre Größe, Projektzweck, gewünschte Ergebnisse, Wunschtermin, Angabe zu vorhandenen Plänen oder Projektunterlagen, Ihre Nachricht sowie die genutzte Sprachversion. Pflichtangaben sind nur Name und E-Mail-Adresse.

Eingaben werden serverseitig validiert und anschließend zuerst in unserer Projektdatenbank gespeichert. Der gespeicherte Datensatz ist die maßgebliche Kopie Ihrer Anfrage. Neben Ihren Angaben enthält er eine Referenz-ID, den Eingangszeitpunkt, einen Bearbeitungsstatus und den Status der Benachrichtigungs-E-Mail.

Zweck der Verarbeitung ist die Bewertung Ihrer Anfrage, die Erstellung von Umfang und Angebot sowie die zugehörige Korrespondenz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und bei Anfragen von Unternehmen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen). Anfragedaten werden nicht für Newsletter oder Werbung genutzt, nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben.

Benachrichtigungs-E-Mail

Nach der Speicherung wird eine Benachrichtigungs-E-Mail mit den übermittelten Angaben an michael.ostendorf@miosmedia.com gesendet, damit die Anfrage bearbeitet werden kann. Versendet wird über unsere eigene verifizierte Versanddomain; Ihre Adresse wird niemals als Absender verwendet. Ihre E-Mail-Adresse wird als Reply-To gesetzt, damit unsere Antwort Sie direkt erreicht.

Scheitert der E-Mail-Versand, bleibt die gespeicherte Anfrage erhalten; der Zustellfehler wird am Datensatz vermerkt, sodass die Anfrage weiterhin bearbeitet werden kann.

Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor automatisierten Masseneinsendungen enthält das Formular ein für Besucher unsichtbares Feld, und die Anzahl der Einsendungen pro Verbindung ist begrenzt.

Für diese Begrenzung speichern wir keine IP-Adresse. Aus der Verbindungskennung wird mit einem serverseitigen geheimen Schlüssel ein Schlüssel-Hash (HMAC-SHA-256) gebildet; gespeichert wird ausschließlich dieser pseudonyme Wert. Die Einträge werden spätestens nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz des Formulars vor Missbrauch).

Server-Logs und technische Daten

Die Anwendung schreibt keine Anfrageinhalte in Logs. Es werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Objektadressen oder Nachrichtentexte protokolliert. Protokolliert werden nur die Referenz-ID der Anfrage, Bearbeitungs- und Zustellstatus, Zeitstempel und bereinigte technische Fehlerinformationen.

Wie bei jeder Website werden Verbindungsdaten durch die Hosting-Infrastruktur verarbeitet, um die Seiten an Ihren Browser auszuliefern.

Speicherdauer

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Übermittlung erforderlich ist — Bearbeitung der Anfrage, ein daraus entstehendes Projekt sowie gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, soweit diese greifen. Eine darüber hinausgehende, unbestimmte Speicherung ist nicht vorgesehen; Datensätze können auf Wunsch gelöscht oder archiviert werden.

Einträge des Missbrauchsschutzes werden automatisch nach 24 Stunden gelöscht.

Hosting, Datenbank und E-Mail-Verarbeitung

Diese Website, ihre Datenbank und der oben beschriebene E-Mail-Versand laufen auf der Infrastruktur der Lovable-Plattform, die insoweit als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Es ist keine gesonderte Analyse-, Werbe- oder CRM-Plattform angebunden.

Einzelheiten dieses Verarbeitungsverhältnisses — einschließlich Unterauftragsverarbeitern und Verarbeitungsorten — können bei uns über die oben genannte Adresse angefragt werden; wir geben sie hier nicht wieder, damit diese Erklärung keine ungeprüften Angaben enthält.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website (Inter und JetBrains Mono) werden selbst gehostet und ausschließlich vom Server dieser Website ausgeliefert. Es werden keine Schriftdateien von Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter angefordert; zu typografischen Zwecken werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Cookies und Tracking

Diese Website nutzt keine Analyse-Werkzeuge, Werbe-Pixel, Marketing-Tracker, Social-Media-Plugins, eingebettete Videos oder Karteneinbindungen und setzt für solche Zwecke keine Cookies. Da keine einwilligungsbedürftigen Technologien eingesetzt werden, wird kein Cookie-Banner angezeigt.

Projekt- und Scandaten

Aufnahmen privater Immobilien werden vertraulich behandelt. Ein Projekt muss in keiner Form veröffentlicht werden: Kein Bildmaterial, Modell oder Datensatz aus einer privaten Immobilie wird ohne ausdrückliche schriftliche Freigabe des Auftraggebers veröffentlicht oder als Referenz genutzt.

Wird ein fertiger Digital Twin auf einer externen Plattform wie Matterport gehostet, werden die Scandaten durch diesen Plattformanbieter verarbeitet. Ob und wie ein Projekt gehostet wird, wer Zugang erhält und wie lange das Hosting bestehen bleibt, wird vor der Auslieferung projektbezogen vereinbart. Zugang zu einem fertigen Modell erhalten nur vom Auftraggeber benannte Personen; Zugänge können entzogen werden.

Wir geben keine technischen Sicherheitsgarantien für Plattformen Dritter ab und behaupten nicht, dass Projektdaten nach einer festen Frist automatisch gelöscht werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, für Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).